Conditions générales
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ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE
Vous déclarez être âgé(e) d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un représentant légal.
Lors de l'utilisation de nos Services, il pourra vous être demandé de fournir des données personnelles telles que vos nom, adresse électronique et informations de facturation et de livraison. Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités effectuées via votre compte. Il vous est interdit de transférer votre compte ou de le céder à des tiers.
ARTICLE 2 – PRODUITS ET INFORMATIONS
Nous nous efforçons de décrire nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs, l'emballage et l'apparence peuvent varier en fonction des paramètres de votre écran ou des mises à jour du produit.
Nous ne garantissons pas que les produits correspondent exactement aux images ou descriptions. Les informations sur les produits peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier, de limiter ou de retirer des produits de notre assortiment.
ARTICLE 3 – COMMANDES
En passant commande, vous faites une offre d'achat. Un contrat n'est conclu qu'après confirmation écrite de votre commande par nos soins (par courriel).
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes, notamment en cas d'erreur de prix ou d'information sur le produit. Dans ce cas, nous vous contacterons aux coordonnées que vous nous avez fournies.
ARTICLE 3A – DROIT DE RÉTRACTATION (CONSOMMATEURS DE L’UE)
En tant que consommateur résidant dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant d' annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans avoir à justifier de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, avez reçu le produit.
Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer au moyen d'une déclaration claire (par exemple, par courriel) à l'adresse jadegshop@gmail.com
Après annulation, vous devez retourner le produit dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge , sauf indication contraire.
Nous vous rembourserons l'intégralité du montant de votre achat, y compris les frais de livraison standard, dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de votre demande d'annulation, à condition que nous ayons reçu le produit ou que vous ayez prouvé son expédition.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à :
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produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de santé une fois l'emballage ouvert ;
-
produits personnalisés ou sur mesure.
Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de retour.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix affichés sur le site incluent la TVA et excluent les frais de port, sauf indication contraire. Les frais de port sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les promotions à tout moment. Le prix applicable au moment de la commande est ferme.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement correctes et à jour et garantissez être autorisé à utiliser le mode de paiement utilisé.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous nous efforçons d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.
Le risque de perte ou d'endommagement des produits ne vous est transféré qu'au moment où vous, ou un tiers désigné par vous, avez effectivement reçu le produit.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu du site web, y compris les textes, images, logos, vidéos et designs, est la propriété de JADEG ou de ses concédants de licence et est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Sans autorisation écrite préalable, il est interdit de copier, de distribuer ou d'utiliser commercialement ce contenu.
ARTICLE 7 – OUTILS TIERS
Nous pouvons vous donner accès à des outils ou services tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces outils et ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter de leur utilisation.
L’utilisation d’outils tiers se fait entièrement à vos propres risques et est soumise aux conditions générales du fournisseur respectif.
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Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [https://jadeg.co/pages/politique-de-confidentialite] et à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant nos Services, vous confirmez avoir pris connaissance de ces politiques.
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ARTICLE 14 – RÉSILIATION
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ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Nos services et produits sont fournis « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, nous n’offrons aucune garantie expresse ou implicite.
ARTICLE 16 – RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi, JADEG décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite la responsabilité dans la mesure où elle n'est pas autorisée par le droit européen impératif de la consommation.
ARTICLE 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser JADEG contre les réclamations de tiers découlant de votre utilisation des Services ou de votre violation des présentes Conditions.
ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition s'avère invalide, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.
ARTICLE 19 – ACCORD INTÉGRAL
Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et JADEG concernant l'utilisation des Services.
ARTICLE 20 – TRANSFER
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions générales sans notre consentement écrit.
ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont régies par le droit du pays où JADEG est établi.
Les consommateurs conservent à tout moment leurs droits impératifs en vertu du droit européen de la consommation.
ARTICLE 22 – TITRES
Les titres sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n'ont aucune valeur juridique.
ARTICLE 23 – MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier les présentes conditions d'utilisation. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. En continuant d'utiliser les Services, vous acceptez les conditions modifiées.
ARTICLE 24 – COORDONNÉES
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Adresse électronique de JADEG : jadegshop@gmail.com
Numéro d’immatriculation de la société : 17269536
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